¿En qué te damos una mano?

En Explorar (partidos, canchas y grupos), Buscar turno y el Radar todo se ordena por distancia y cada lugar muestra a cuántos km está.

En Inicio, "Cerca tuyo" te muestra los partidos abiertos de tus deportes que quedan más cerca y a los que todavía no te sumaste.

Se mide desde el centro de la ciudad de tu perfil. Para medir desde donde estás, tocá "Usar mi ubicación" y aceptá el permiso del navegador. Eligiendo 2, 5, 15, 30 o 50 km ves solo lo que queda dentro de esa distancia.

Tu ubicación queda solo en tu navegador, redondeada a unos 100 m, durante 6 horas: no se guarda en tu cuenta ni se muestra a nadie. Con "Usar mi ciudad" la dejás de usar, y se borra al salir de tu cuenta.

En cada cancha y cada partido, "Cómo llegar" abre el mapa del celular con el destino cargado y te dice a cuántos km está.

Los avisos de partidos que buscan jugadores y del Radar te llegan hasta la distancia que elijas en Perfil → Ajustes (5, 15, 30 o 50 km desde tu ciudad).

Si dice que no diste permiso, activalo desde el candado de la barra de direcciones (o en los ajustes de ubicación del celular) y probá de nuevo.

Elegís el horario en la grilla de la cancha y tocás "Pedir este turno". Se puede reservar hasta 14 días para adelante y hasta 30 minutos antes de que empiece.

Si la cancha no cobra online, el complejo confirma tu pedido (tiene 12 horas; si no contesta, el turno se libera y te avisamos). Se paga en el complejo.

Podés tener hasta 3 pedidos sin confirmar por cancha.

Desde Reservas cancelás tu turno hasta las horas que fije cada cancha (por defecto, 6 h antes). Si pagaste online, se te devuelve automáticamente.

Después de ese plazo, hablalo con el complejo. Si el complejo cancela, se te devuelve todo.

En el partido respondés Voy, Tal vez o No voy. Lleno el cupo, los siguientes entran a la lista de espera.

Si alguien se baja, al primero de la lista le llega el aviso y tiene 2 horas para confirmar el lugar; si no contesta, pasa al siguiente.

24 h antes avisamos a los "tal vez" y a los del grupo que no respondieron, y 2 h antes les pedimos que reconfirmen.

Si la cancha cobra online, al pedir el turno pagás la seña o el total con Mercado Pago. El turno queda retenido 15 minutos mientras pagás y se confirma solo cuando el pago se aprueba.

No guardamos datos de tarjetas: el pago se hace en Mercado Pago. La plata va directo al complejo.

1. 1Tocá el "+" y elegí el deporte (y el tipo: Fútbol 5, 7 u 11…).
2. 2Elegí dónde: buscá la cancha entre las publicadas para ese deporte (te mostramos las que están cerca). Si no está, escribí dónde juegan.
3. 3Elegí día y hora; podés hacer que se repita todas las semanas.
4. 4Cupo y mínimo: te sugerimos según el deporte (Fútbol 7 → 14).
5. 5Costo por jugador (opcional) y si es abierto o solo para tu grupo.

Con "Repetir el último" se carga todo lo de tu partido anterior y te propone la próxima fecha.

Lo que escribís a mano (un club, una plaza, una cancha que no está en birteam) se usa solo para ese partido: no queda guardado como cancha. Las canchas las publican sus dueños con una cuenta de complejo.

Creá la cuenta eligiendo "Alquilar mi cancha". Para publicar canchas necesitás la suscripción activa: escribinos a hola@birteam.com desde el email de tu cuenta.

Verificá la titularidad subiendo la constancia de AFIP/ARCA o una factura del predio: tus canchas salen con el sello Verificada.

En Perfil → Ajustes prendé "Avisos en este dispositivo" para recibir los avisos aunque la app esté cerrada: lugar liberado, recordatorios, mensajes, turnos.

Ahí mismo elegís qué avisos sociales querés (me gusta, comentarios, seguidores).

En Entrar, "¿Olvidaste tu contraseña?": te mandamos un link al email para elegir una nueva.